Vendez des solutions.

Que vous soyez „nouveau“ dans le métier ou déjà un „vieux briscard“, vous souhaitez engranger plus de commandes de travaux d’aspiration. Ces neuf conseils vous aideront à remplir votre carnet de commandes.

Tout d’abord quelques généralités en guise d’introduction. „Celui qui entend livrer combat contre ses concurrents a perdu d’avance. En revanche, celui qui se positionne sur le marché en prenant à contre-pied ses concurrents, échappera à cette guerre des prix ruineuse, il fera bien au contraire progresser ses bénéfices et pourra en toute quiétude oublier ses concurrents“, comme l’affirme Peter Sawtschenko. Ce qui se résume ainsi : Positionnez votre entreprise ! Soyez celui qui apporte la solution au problème de votre client. Le succès viendra pratiquement de lui-même.

Vous ne savez pas exactement comment le principe du positionnement fonctionne ? Pas de problème, j’ai réuni ici neuf conseils susceptibles d’augmenter le nombre de vos commandes. Certains sont simples à mettre en œuvre, d’autres requièrent cependant l’aide d’un professionnel.

1. Le branding

Faites apposer votre logo, vos coordonnées et votre adresse internet sur votre excavatrice-aspiratrice, cela vous démarquera de vos concurrents.

2. Documentez vos interventions !

Documentez chacune de vos interventions par des photos et des vidéos, prenez des notes sur les problèmes rencontrés et la solution apportée, en indiquant notamment le temps passé et les moyens utilisés.

3. Mettez-vous en ligne

Lorsque vous aurez rassemblé suffisamment de photos et de vidéos sur vos travaux d*aspiration, présentez-les sur votre site web sous forme de solutions. Si vous vous y employez activement et si vous êtes un familier d’internet, créez un blog dans lequel vous documenterez régulièrement vos interventions. Il est important de relater le problème que vous avez résolu à l’aide de l’excavatrice-aspiratrice et de mentionner la célérité avec laquelle vous avez réalisé le travail.

4. L’importance de varier les informations

Faites réaliser et imprimer un dépliant publicitaire des services que vous proposez en soignant le contenu. Présentez vos interventions à l’aide de photos grand format accompagnées d’un texte descriptif succinct. N’oubliez pas d’indiquer dans la rubrique «contact » votre profil dans les réseaux sociaux, votre blog et votre site web.

5. La prospection fait partie du métier

Joignez un courrier personnel, des photos et vidéos sur une clé USB au dépliant publicitaire que vous envoyez à vos clients potentiels, aux services de l’urbanisme des municipalités environnantes, ainsi qu’aux fournisseurs de gaz, d’eau et d’énergie. Invitez-les tous à une présentation des nouvelles techniques que vous mettez en œuvre.

6. Relations publiques

Envoyez la même invitation à la presse locale et aux magazines spécialisés pour les convier à votre présentation. Donnez-leur suffisamment d’informations sur vos prestations afin d’éveiller l’intérêt des lecteurs. Tenez régulièrement la presse au courant de vos nouveautés et passez des annonces publicitaires sur vos prestations. Décrivez les problèmes que vous avez résolus pour vos clients.

7. Rappels

Les rappels sont importants. En effet, la profusion des informations reçues peut nous amener à oublier tel rendez-vous ou tel évènement. Afin de prévenir ce risque, envoyez deux jours avant la date de votre présentation, à tous les clients potentiels que vous avez invités, un courriel de rappel, accompagné des photos de vos nouvelles techniques et éventuellement d’un lien pour une vidéo.

Utilisez également ces rappels à d’autres fins, par exemple : lorsque la presse locale a publié un article sur vos services, partagez cette information avec vos clients et partenaires d’affaires sur les réseaux sociaux, dans votre blog et dans une newsletter.

8.Créez votre réseau social

Le réseautage social a investi notre vie quotidienne et il joue un rôle tout à fait prépondérant dans la vie professionnelle. Car vous-même, où recherchez-vous vos informations ? Bien sûr sur internet. Et à quelles sources d’information vous fiez-vous le plus ? Naturellement à celles qui vous sont recommandées par vos amis. Il est de ce fait essentiel que vos amis, clients et partenaires connaissent les solutions que vous proposez et qu’ils les recommandent à leur tour.

Créez le profil de votre entreprise sur des sites tels que Google+, Twitter, Linkedin, YouTube et une page fans sur Facebook, ainsi qu’un repère de votre entreprise sur Google-Maps. Ajoutez un lien avec vos amis et vos partenaires d’affaires. Partagez vos articles de blog sur ces profils. Si vous utilisez Wordpress pour gérer votre blog, vous pourrez recourir aux plugins de partage qui se chargeront automatiquement de l’opération à votre place, ce qui représente un gain de temps appréciable.

9. Tenez vos clients toujours informés

Rédigez une newsletter et informez régulièrement (au minimum une fois par mois) vos clients et contacts de vos travaux d’aspiration actuels. N’oubliez pas d’y intégrer votre blog et votre site web. Cliquez ici pour en savoir plus sur la création d’une newsletter.

Lancez-vous maintenant.

Le travail et la passion que vous investissez dans votre marketing vous permettront de vous démarquer de la masse et cela portera ses fruits à terme. Réfléchissez quels conseils vous pouvez considérer comme appliqués. Et pour les tâches qu’il vous reste à réaliser, le mieux est d’établir une liste des tâches à accomplir, dans laquelle vous définirez les responsabilités et les compétences des différents intervenants. N’oubliez pas que vous êtes le mieux à même de présenter de façon convaincante vos services, mais vous pouvez requérir dans un premier temps le soutien d’un professionnel plus expérimenté.

Je suis convaincu que vous réussirez dans votre tâche et que vous obtiendrez bientôt davantage de commandes pour votre excavatrice-aspiratrice. Si nos conseils vous ont aidé et que vous pensez qu’ils pourront également être utiles à vos amis, ne manquez pas d’en faire part sur les réseaux sociaux via votre profil nouvellement créé. Touos mes vœux de réussite – Votre Angelika Eisenbeiß - RSP Marketing.